Onlineshop & Automatisierung

Onlineshop Automatisierung: Bestellungen abwickeln ohne manuellen Aufwand.

Von der Bestellung bis zum Versand: Wir verbinden Ihren Onlineshop mit Buchhaltung, Lager und Kommunikation, damit Bestellungen sich selbst verwalten.

Was automatisiert werden kann

Onlineshop-Prozesse, die sich automatisieren lassen

Die meisten manuellen Schritte im Onlineshop-Betrieb lassen sich mit den richtigen Systemverbindungen vollständig eliminieren.

Bestellbestätigung und Rechnung automatisch versenden

Sobald eine Zahlung eingeht, wird automatisch eine Bestellbestätigung und eine ordnungsgemässe Rechnung generiert und versendet, angepasst an Schweizer Anforderungen (MWST, Referenznummer).

Lagerbestand automatisch anpassen

Jede Bestellung reduziert den Lagerbestand automatisch. Bei Unterschreitung eines Mindestbestands wird automatisch eine Nachbestellungsbenachrichtigung ausgelöst. Kein manuelles Zählen, kein Überverkauf.

Versandstatus und Tracking automatisch kommunizieren

Wenn die Ware das Lager verlässt, erhält der Kunde automatisch eine Versandbestätigung mit Tracking-Link. Der Kundendienst wird von Statusanfragen entlastet.

Twint, Stripe, Kreditkarte sauber ins System integrieren

Zahlungseingänge von Twint, Stripe und anderen Zahlungsanbietern werden direkt in der Buchhaltung verbucht. Kein manueller Abgleich, keine Fehler bei der Zuordnung. Mehr auf der Seite zu Onlineshop & Verkaufssystemen.

Warum Onlineshop-Automatisierung?

Was ohne Automatisierung täglich passiert

Wer viele Bestellungen täglich manuell abwickelt, verliert pro Bestellung erhebliche Zeit. Bei wachsendem Volumen summiert sich das schnell zu Stunden täglich. Für Arbeit, die kein Mensch erledigen müsste.

01

Rechnungen von Hand erstellen und versenden

Für jede Bestellung: Word öffnen, Vorlage befüllen, als PDF exportieren, manuell per E-Mail versenden. Fehleranfällig, zeitintensiv, nicht erweiterbar. Mit Onlineshop-Automatisierung generiert sich die MWST-konforme Rechnung in Bexio automatisch und geht direkt raus.

02

Lagerbestand manuell in Excel nachführen

Nach jeder Bestellung: Tabelle öffnen, Menge anpassen, speichern. Bei mehreren gleichzeitigen Bestellungen: Überverkäufe, falsche Bestände, verlorene Kunden. Automatisiert: Lager wird in Echtzeit synchronisiert.

03

Zahlungen manuell mit offenen Rechnungen abgleichen

Twint- und Stripe-Zahlungen kommen rein, müssen manuell den Rechnungen zugeordnet werden. Mit Systemintegration werden Zahlungseingänge automatisch verbucht und offene Posten geschlossen, ohne manuellen Eingriff.

04

Kundenkommunikation einzeln tippen

Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung, Tracking-Link, Bewertungsanfrage: alles manuell. Automatisiert: jede Bestellung löst automatisch die richtige E-Mail zum richtigen Zeitpunkt aus. Personalisiert, zuverlässig, ohne Aufwand.

Konkretes Beispiel

WooCommerce + Bexio + Versand: So sieht ein automatisierter Shop in der Praxis aus

Hier ist ein typisches Setup für Schweizer Online-Händler mit mittlerem Bestellvolumen. Ein konkreter Ablauf mit konkreten Tools.

Setup

Ausgangslage: WooCommerce-Shop, Bexio, Twint, DHL Versand

Ein Schweizer Händler mit 30–60 Bestellungen täglich. Vorher: Jede Bestellung manuell in Bexio eingetragen, Rechnung von Hand erstellt, Lagerbestand in Excel gepflegt, DHL-Sendung manuell erfasst. Aufwand: ca. 4 Stunden täglich für Abwicklung.

Schritt 1

WooCommerce → Bexio: Rechnung automatisch

Sobald eine Bestellung in WooCommerce als "bezahlt" markiert wird, erstellt Bexio automatisch eine MWST-konforme Rechnung mit korrekter Referenznummer und versendet sie an den Kunden. Kein manueller Eingriff. Das Plugin läuft via Webhook, ausgelöst durch den Zahlungseingang.

Schritt 2

Twint/Stripe → Bexio: Zahlungsabgleich automatisch

Zahlungseingänge via Twint und Stripe werden via API direkt in Bexio verbucht. Offene Posten schliessen sich automatisch. Kein manueller Abgleich am Freitagabend. Mahnungen für nicht bezahlte Rechnungen gehen nach 10 und 20 Tagen automatisch raus.

Schritt 3

WooCommerce → Lager → DHL: Versand automatisch

Jede Bestellung reduziert den Lagerbestand in WooCommerce automatisch. Gleichzeitig wird ein DHL-Versandetikett generiert. Der Kunde erhält automatisch eine Versandbenachrichtigung mit Tracking-Link. Bei Mindestbestand: automatische Benachrichtigung an den Einkauf.

Ergebnis

Von 4 Stunden auf 20 Minuten täglich

Der Händler greift heute nur noch bei Ausnahmen ein: Retouren, Sonderwünsche, beschädigte Ware. Der Rest läuft automatisch. Bei hohem Bestellvolumen summieren sich die eingesparten Stunden schnell zu einem bedeutenden Teil der Jahreskapazität. Konkret für Ihren Betrieb ermitteln wir das im Erstgespräch.

Tools in diesem Setup: WooCommerce (Shop), Bexio (Buchhaltung + Rechnungen), Twint API, Stripe API, DHL Versand-API, Make (Integromat) als Middleware für die Verbindungen. Alle Tools waren beim Kunden bereits vorhanden. Die Automatisierung hat keine neue Software eingeführt, nur die bestehenden Systeme verbunden.

Wieviel Zeit verliert Ihr Onlineshop heute pro Bestellung?

Im Erstgespräch analysieren wir Ihren Bestellprozess und zeigen konkret, welche Schritte sich automatisieren lassen.